Leitung (m/w/d) Kundenservice
Das sind die Aufgaben
Führung der Mitarbeiter des Bereiches Kundenservice
Konstante Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen sowie deren Umsetzung
Kundenmonitoring und -betreuung, inkl. Kundenbesuche
Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
Erstellung kundenspezifischer Statistiken
Was uns überzeugt
Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit Kunden und Führungserfahrung
Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Was wir einbringen
Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge
Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad
Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team
Sie passen zu uns - dann bewerben Sie sich jetzt online in nur drei Minuten!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte denken Sie bei Ihrer Bewerbung auch daran, Ihren Gehaltswunsch und den frühestmöglichen Einstellungstermin anzugeben.
Bei uns herrscht Chancengleichheit - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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Heute wagen. Morgen gestalten.
Lust die Lebensmittellogistik zu verändern?
Willkommen bei der Nagel-Group!
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln zu versorgen. Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen, Verantwortung übernehmen und dabei neu Maßstäbe setzen. Genau das ist es, was unsere Mitarbeiter täglich leben dürfen und sollen. Hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine Menge faszinierender Menschen - bei uns sind es rund 12.000. Und jeder einzelne ist uns wichtig.
Wir stehen für EMPOWER!
Wir wollen den Menschen in allen Bereichen unseres Unternehmens befähigen, in der modernen, herausfordernden Logistik-Welt ihr Bestes geben zu können. Und damit erfolgreich zu sein. Seien Sie dabei!
Gesellschaft: Nagel-Group Logistics SE
Standort: Schweitenkirchen, DE, 85301
Referenz ID: 36305
Beschäftigungsart: Vollzeit
Kontakt: Martin Passow
: 08444-9215 112
Leitung (m/w/d) Kundenservice
Nagel-Group Logistics SE, Schweitenkirchen
Leitung (m/w/d) Kundenservice
Das sind die Aufgaben
Führung der Mitarbeiter des Bereiches Kundenservice
Konstante Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen sowie deren Umsetzung
Kundenmonitoring und -betreuung, inkl. Kundenbesuche
Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
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Was uns überzeugt
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Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Was wir einbringen
Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
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Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
Ãber 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
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Bei uns herrscht Chancengleichheit - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln zu versorgen. Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen, Verantwortung übernehmen und dabei neu MaÃstäbe setzen. Genau das ist es, was unsere Mitarbeiter täglich leben dürfen und sollen. Hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine Menge faszinierender Menschen - bei uns sind es rund 12.000. Und jeder einzelne ist uns wichtig.
Wir stehen fürEMPOWER!
Wir wollen den Menschen in allen Bereichen unseres Unternehmens befähigen, in der modernen, herausfordernden Logistik-Welt ihr Bestes geben zu können. Und damit erfolgreich zu sein. Seien Sie dabei!
Gesellschaft:Nagel-Group Logistics SE
Standort:Schweitenkirchen, DE, 85301
Referenz ID:36305
Beschäftigungsart:Vollzeit
Kontakt:Martin Passow
â: 08444-9215 112